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よくあるご質問と回答(FAQ) セーブエディター(3DS用) 

(Q)セーブエディターをインストールしようとすると、次のようなエラーが出てインストールできません。「このパッケージをインストールするときに予期しないエラーが検出されました。このパッケージは問題がある可能性があります。エラーコードは2739です。」

対象:CYBER セーブエディター(3DS用)|CYBER セーブエディター2(3DS用)

(A)お客様の症状につきまして、お使いのPC上に足りないファイルがある際に表示されるエラーとなります。

お手数をおかけいたしますが、以下の手順にて「jscript.dll」ファイルの登録を行ってから再度セットアップをお試しください。

  1. 「スタート」メニューの「コンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

  2. 表示される画面の「システム」項目にある、「システムの種類」に「32ビットオペレーティングシステム」「64ビットオペレーティングシステム」のどちらが表示されているか確認します。

  3. 「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」と進み、「コマンドプロンプト」アイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
    ※画面にユーザーアカウント制御と表示される場合は続行を押してください。

  4. 項目1で確認した32ビットの場合/64ビットの場合それぞれ対応した操作を行ってください。

    ●32ビットオペレーティングシステムの場合:

    1. 「管理者:コマンドプロンプト」という黒いウィンドウが表示されましたら、画面上に白い英数字で「C:\Windows\system32>」と書かれているかご確認ください。

      ※表示されている場合はBの手順へ進んでください。
      ※異なる英数字表示がされている場合は、キーボードで cd windows\system32 と入力してEnterキーを押してください。

    2. キーボードで regsvr32jscript.dll と入力し、Enterキーを押してください。

    ●64ビットオペレーティングシステムの場合:

    1. 「管理者:コマンドプロンプト」という黒いウィンドウが表示されましたら、画面上に白い英数字で「C:\Windows\SysWow64>」と書かれているかご確認ください。

      ※表示されている場合はBの手順へ進んでください。
      ※異なる英数字表示がされている場合は、キーボードで cd windows\SysWow64 と入力してEnterキーを押してください。

    2. キーボードで regsvr32 jscript.dll と入力し、Enterキーを押してください。

  5. 画面に「jscript.dllのDllRegisterServerは成功しました。」と表示されましたら、OKボタンを押してください。

  6. 「管理者:コマンドプロンプト」を×ボタンを押して閉じ、再度CD-ROMからセーブエディター(3DS用)のセットアップをお試しください。