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『CYBER・液晶保護フィルム 上画面フルカバー[ブルーライト62%カットタイプ](3DS用)』製品回収のお詫びとお願い

平素はサイバーガジェット製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2013年12月28日発売の『CYBER・液晶保護フィルム 上画面フルカバー[ブルーライト62%カットタイプ](3DS用)』にサイズの異なる製品のフィルムが封入されていることが判明いたしました。

本製品をご購入されたお客様にはお手数をおかけして申し訳ありませんが、製品の返金または交換にてご対応をさせていただければと存じます。ご対応の詳細に関しましては、下記をご一読の上、対象商品を着払いにて直接弊社サポートセンターまでご送付ください。ご不明点がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。

今後は、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力をたまわりますようお願い申し上げます。

2013年12月27日 株式会社サイバーガジェット

対象製品

CYBER・液晶保護フィルム 上画面フルカバー[ブルーライト62%カットタイプ](3DS用)
■JANコード:4544859017964 
■型番:CY-3DSFLM-BC62

CYBER・液晶保護フィルム 上画面フルカバー[ブルーライト62%カットタイプ](3DS用)

送付先

〒101-0021 東京都千代田区外神田5-1-15 KSKビル8F
株式会社サイバーガジェット サポートセンター

誠に恐れ入りますが、下記ご送付物一式を【送料着払い】にてお送りください。弊社よりご購入代金の返金または交換にてご対応をさせてさせていただきます。

[ご送付物]

1.対象製品『CYBER・液晶保護フィルム 上画面フルカバー[ブルーライト62%カットタイプ](3DS用)』製品本体
2.ご購入時のレシート(または領収書)
3.お客様のお名前、郵便番号、ご住所(建物名、部屋番号を必ずご記入ください)、お電話番号、ご希望の対応(返金 または 交換)を記載したメモ用紙

※ご購入時のレシート(または領収書)をお持ちでない方は、誠にお手数をおかけいたしますがサポートセンターまでご連絡ください。

  • 着払いにてご送付ください。
  • ※配送事故によるトラブルを防ぐため、各宅配業者のメール便等、配達記録の残る方法でのご送付をお薦めいたします。配送中(郵便、宅配便等)の不慮の事故等により送付物が紛失した場合、誠に恐れ入りますが弊社では対応をお受けすることができない場合もございます。
  • ※交換製品は2014年1月10日から発送となります。
  • ※個人情報は本件のみに使用させていただきます。個人情報は第三者に漏洩することがないよう、適切かつ厳重な管理体制で保管し、弊社が必要であると判断した期間、保管します。

お問い合わせ先

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