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レトロフリーク よくある質問

ゲームが正常に動作しません。

  • [レトロフリーク本体,カートリッジアダプター,起動]

以下の可能性が考えられます。

1.カートリッジが正常に接続されていない

ゲームタイトルや発売日が「Unknown」と表示される場合は、カートリッジが正しく接続されていない可能性があります。カートリッジを接続し直してください。

2.未対応のゲームを起動している

ゲームによってはレトロフリークをアップデートすることによって不具合が改善され、正常に動作する場合があります。動作に問題のあるゲームリストで最新バージョンのゲームの対応状況を確認できます。

3.本体またはカートリッジアダプターの汚れ、接触不良

電源をOFFにしてカートリッジアダプターから本体を取り外し、両機器の端子部を掃除してください。

上記の対処法でもゲームが起動しない場合は、ユーザーサポートよりお問い合わせください。