お問い合わせ／ Contact Us

製品に関するお問い合わせ／ For inquiries about our products

※24時間受付、弊社営業時間（土日祝日を除く10:00～18:00）に順次返信します。

※お問い合わせの内容によっては、お返事に時間がかかる場合がございますのでご了承ください。

We will respond in the order it was received.

※レトロフリークに関しましては、ご質問になる前にまず「レトロフリーク総合サポート」の【取扱説明書】、【困った時は】をお読みください。
※2023年12月28日～2024年1月3日は弊社年末年始休業期間となります。休業期間中にお送りいただきましたメールにつきましては、次営業日より順次ご回答いたしますため、通常よりお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。詳しくは年末年始の業務日程のお知らせをご確認ください。
※感染症対策に伴う弊社製品修理・交換対応に関するお知らせ
※ユーザーサポートの修理交換について、作業や混雑状況によりましては、製品到着からご対応までに2週間以上（弊社休業期間含まず）のお時間をいただく場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※24時間受付、弊社営業時間（土日祝日を除く10:00～18:00）に順次返信します。

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